Hasiči byli o nehodě informováni v 08:00. Okamžitě na místo vyjela jednotka profesionálních hasičů ze Zlína s jedním zásahovým vozidlem. "Po příjezdu na místo zjistili, že na hlavním silničním tahu I/49, ze Zlína na Vizovice, došlo ke střetu dvou osobních aut zn. Opel Vectra caravan a Opel Astra. Řidič kombíku vyjel pravděpodobně v mikrospánku z kolony vozidel mířících do Zlína, kde se v protisměru střetl s druhým autem," popsal mluvčí hasičů Ivo Mitáček. Po nárazu skončilo jedno vozidlo napříč frekventované silnice a druhé bylo ohozeno do příkopu.
Osmadvacetiletý řidič prvního vozu nebyl při nehodě zraněn a po celou dobu byl na místě nehody. Ve druhém autě cestoval starší manželský pár, který zůstal ve voze zaklíněn. Oba senioři si stěžovali na bolesti a od vážnějších zranění je ochránily aktivované airbagy.
Po příjezdu zdravotnické záchranné služby začali hasiči vyprošťovat oba zraněné z vraku auta. Za použití speciálních nástrojů byly otevřeny dveře a senioři byli postupně vytaženi na transportní lůžka. Po prvotním ošetření byli oba převezeni dvěma vozy zdravotníků do nemocnice k dalšímu vyšetření a případné hospitalizaci. Podle mluvčí zlínské policie Jany Bartíkové utrpěli podle všeho jen lehká zranění.
Hasiči zajistili oba vraky vozů proti případnému požáru a unikající provozní kapaliny zasypali sorbenty. Po nejnutnějším zadokumentování nehody policií byla prioritně uvolněna doprava na frekventované silnici. V obou směrech se tvořily dlouhé kolony stojících vozů, které musely čekat asi třicet minut. Nejdříve byl otevřen provoz po jedné polovině silnice a za dalších dvacet minut se doprava rozjela v obou směrech. Policisté nadále vyšetřují, proč vjel řidič do protisměru, jestli zaspal nebo předjížděl jiné vozidlo.