Hned po něm začala v nových ambulancích pracovat lékařská služba první pomoci (LSPP) pro dospělé, děti a stomatologická LSPP.
"Nyní už jsou v pavilonu všechna pracoviště a ambulance, jež zde působily před jeho opravou. Personál pracuje v moderně vybavených prostorách, jež jsou nesrovnatelné s těmi starými. Doufám, že i pacienti výraznou změnu registrují. V chodbách mají více míst k pohodlnému sezení při čekání na vyšetření, při hledání konkrétní ambulance nebo lékaře jim pomáhají orientační cedule, k občerstvení mají k dispozici nápojové automaty, mohou zaparkovat na parkovišti přímo před pavilonem,“ řekl ředitel KNTB Zdeněk Mikel.
V přízemí budovy najdou pacienti oddělení ústní, čelistní a obličejové chirurgie včetně rentgenu. V současnosti zde uvedené oddělení ještě vybavuje operační sál. Dále je v přízemí rentgenologické pracoviště, terapeutický rentgenový ozařovač, sono a mammograf, ortopedické ambulance a ortopedický stacionář, dětské odborné ambulance (mimo alergologické, která je ve 20. pavilonu) a již zmíněné LSPP.
Do prvního patra 21. pavilonu je přestěhována lůžková část Onkologického centra (OC), onkologický stacionář a onkologické ambulance. Umístěno je zde také radioterapeutické oddělení OC.